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服务承诺

0745-2221999
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湖南怀化市怀西路高速出口红绿灯旁

服务承诺


公司八大承诺:(彻底解决您的后顾之忧)


【一】.公司所提供的所有产品,一律质保三年。


.公司提供全套售前服务体系,详细介绍产品的性能、应用,并对同行产品进行SWTO分析,如客户有需求可以提供实践体验。


.公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换


.在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方


.有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,48小时内解决问题。


.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的产品问题,我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价


.定期我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对设备巡检一次。现在发现问题、解决问题,更好的为客户排忧解难


.超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护;超出保质期所更换的产品,我们承诺只收取成本价。


温馨提示:
1.在安装和拆卸之前请关掉电源,请将产品安装在正确的位置;
2.当该产品在工作时,请勿触及产品内部零件;
3.避免物体撞击或重压产品;
4.搬运安装过程中轻拿轻放;
5.产品详细信息以实物为准,请购买前与销售人员进行确认。具体型号参数请参考说明书;
6.本服务承诺最终解释权归湖南怀化浩峰照明工程有限公司所有。



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